二次返修流程指南 官方

蚂蚁矿机 • 矿机售后指南 • yongli.zhao_bitmain.com • 于2016-06-08 07:15:42发布 • yongli.zhao_bitmain.com2016-07-06 09:00:23回复 • 共4386次阅读

 二次返修流程:

1、客户确认机器(在官方维修点深圳售后过的机器)需要返修,可以在系统查询机器剩余保修天数,据此可推算出厂日期(保修天数-剩余保修天数=已出厂天数),查询链接如下:

https://service.bitmain.com.cn/support/warranty

2、二次返修时间:从深圳售后上次发货日期---用户二次创建维修工单日期30天内。 

3、客户确认发货时间在30天内,可以发顺丰到付(到付只能发顺丰,因发其他快递到付产生的费用由客户自行承担)

 


共收到6条回复
wucuidan • #1 • 2016-07-02 19:05:58

你好,维修码&质检码法过去了.我刚刚收到包裹发现4块散热片掉了.

yongli.zhao_bitmain.com 官方 • #2 • 2016-07-06 09:00:23

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